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未來方向 | “教育綜合體”時代即將到來?

地點:江蘇省南京市 地址:025-88888888

ICP備案號: 蘇ICP備19002457號               網(wǎng)站建設(shè):中企動力  南京分公司

未來方向 | “教育綜合體”時代即將到來?

【摘要】:
隨著教育部“新法”和“新政”聯(lián)合發(fā)力向縱深發(fā)展,未來十年中國教育培訓(xùn)業(yè)將會逐漸規(guī)范,一些中小機構(gòu)的生存空間會逐漸縮小;同時包括語言學(xué)習(xí)、素質(zhì)教育在內(nèi)的紅利時代即將來臨。教育培訓(xùn)機構(gòu)的品牌化和集團(tuán)化的優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn)。由于中小機構(gòu)面臨著房租成本上升、辦證越來越困難、線上教育對于線下機構(gòu)的擠壓等實際問題,“教育綜合體”的模式也許是一個突圍之路。  “教育綜合體”的定義在百度百科上這樣說的,是指在規(guī)劃區(qū)域內(nèi),以教育為主題,以多業(yè)態(tài)的教育、文化、藝術(shù)、體育科技等優(yōu)質(zhì)資源聚合的教育復(fù)合體。這個定義最早在國內(nèi)出現(xiàn)據(jù)說是杭州當(dāng)代文化藝術(shù)中心率先提出來的,經(jīng)過近幾年的發(fā)展和完善,已經(jīng)在全國各地如烽火燎原。對于這個定義,筆者覺得不是非常的完整,至少還需要加上負(fù)責(zé)保育服務(wù)的托管教育才是一個完整的教育綜合體概念?! £P(guān)于“教育綜合體”,事實上,筆者在2016年和2017年,就開始積極的關(guān)注,并就相關(guān)的內(nèi)容寫過兩篇文章,鏈接如下:  教育綜合體的“涅槃重生”絕對離不開他;  “教育綜合體”的“mall”時代即將來臨  不言而喻,教育綜合體一是規(guī)模大,條件好,取得證照非常容易,甚至?xí)划?dāng)?shù)貥淞⑽幕髽I(yè)典型;二是教育綜合體環(huán)境好,各種素質(zhì)課程生源還可以共享互用,既方便了家長,也提升綜合體本身收益;三是教育綜合體的服務(wù)功能也會大大提升,非一般兼職教師“一教了之”所能比,家長滿意度會大大提高。同時,教育綜合體在資本賦能的助推和政策加持下,強者遇強,抗壓能力和抗風(fēng)險能力得以提高和加強,從而步入發(fā)展的快車道。  上一周,筆者到浙江的溫州去參加一場線下的托管活動,舉辦地正好在溫州市中心的“彩虹灣親子廣場”,感覺這個教育綜合體運營的非常不錯。百度了一下,彩虹灣由新三板掛牌浙江紅連文化發(fā)展股份有限公司攜本土實力企業(yè)浙江康泉電器有限公司、溫州泰和地產(chǎn)聯(lián)合機構(gòu)共同打造。項目占地50畝,總建筑面積超3萬平方米,總投資1.5億元,集兒童教育、兒童體驗、兒童游玩、親子互動、休閑美食、時尚購物等六大業(yè)態(tài)為一體,致力打造溫州首個智慧型兒童文化教育綜合體。目前這個綜合性教育設(shè)施已經(jīng)開門迎客,筆者過去的時候正好是周末,很多的家庭攜子前來參加活動,感覺一片繁榮。據(jù)運營方負(fù)責(zé)人林總介紹,目前所有的空間都已經(jīng)順利出租出去,正在緊鑼密鼓的施工當(dāng)中,預(yù)計2018年6月1日正式開門迎客?! ∽鳛橐粋€教育培訓(xùn)行業(yè)的新物種,筆者非常看好教育綜合體這種模式,尤其是和托管教育相結(jié)合。不但可以解決掉中小機構(gòu)由于場地問題的辦證難,也可以解決家長的頻繁接送問題,值得從業(yè)者嘗試和關(guān)注。

  隨著教育部“新法”和“新政”聯(lián)合發(fā)力向縱深發(fā)展,未來十年中國教育培訓(xùn)業(yè)將會逐漸規(guī)范,一些中小機構(gòu)的生存空間會逐漸縮小;同時包括語言學(xué)習(xí)、素質(zhì)教育在內(nèi)的紅利時代即將來臨。教育培訓(xùn)機構(gòu)的品牌化和集團(tuán)化的優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn)。由于中小機構(gòu)面臨著房租成本上升、辦證越來越困難、線上教育對于線下機構(gòu)的擠壓等實際問題,“教育綜合體”的模式也許是一個突圍之路。

  “教育綜合體”的定義在百度百科上這樣說的,是指在規(guī)劃區(qū)域內(nèi),以教育為主題,以多業(yè)態(tài)的教育、文化、藝術(shù)、體育科技等優(yōu)質(zhì)資源聚合的教育復(fù)合體。這個定義最早在國內(nèi)出現(xiàn)據(jù)說是杭州當(dāng)代文化藝術(shù)中心率先提出來的,經(jīng)過近幾年的發(fā)展和完善,已經(jīng)在全國各地如烽火燎原。對于這個定義,筆者覺得不是非常的完整,至少還需要加上負(fù)責(zé)保育服務(wù)的托管教育才是一個完整的教育綜合體概念。

  關(guān)于“教育綜合體”,事實上,筆者在2016年和2017年,就開始積極的關(guān)注,并就相關(guān)的內(nèi)容寫過兩篇文章,鏈接如下:

  教育綜合體的“涅槃重生”絕對離不開他;

  “教育綜合體”的“mall”時代即將來臨

  不言而喻,教育綜合體一是規(guī)模大,條件好,取得證照非常容易,甚至?xí)划?dāng)?shù)貥淞⑽幕髽I(yè)典型;二是教育綜合體環(huán)境好,各種素質(zhì)課程生源還可以共享互用,既方便了家長,也提升綜合體本身收益;三是教育綜合體的服務(wù)功能也會大大提升,非一般兼職教師“一教了之”所能比,家長滿意度會大大提高。同時,教育綜合體在資本賦能的助推和政策加持下,強者遇強,抗壓能力和抗風(fēng)險能力得以提高和加強,從而步入發(fā)展的快車道。

  上一周,筆者到浙江的溫州去參加一場線下的托管活動,舉辦地正好在溫州市中心的“彩虹灣親子廣場”,感覺這個教育綜合體運營的非常不錯。百度了一下,彩虹灣由新三板掛牌浙江紅連文化發(fā)展股份有限公司攜本土實力企業(yè)浙江康泉電器有限公司、溫州泰和地產(chǎn)聯(lián)合機構(gòu)共同打造。項目占地50畝,總建筑面積超3萬平方米,總投資1.5億元,集兒童教育、兒童體驗、兒童游玩、親子互動、休閑美食、時尚購物等六大業(yè)態(tài)為一體,致力打造溫州首個智慧型兒童文化教育綜合體。目前這個綜合性教育設(shè)施已經(jīng)開門迎客,筆者過去的時候正好是周末,很多的家庭攜子前來參加活動,感覺一片繁榮。據(jù)運營方負(fù)責(zé)人林總介紹,目前所有的空間都已經(jīng)順利出租出去,正在緊鑼密鼓的施工當(dāng)中,預(yù)計2018年6月1日正式開門迎客。

  作為一個教育培訓(xùn)行業(yè)的新物種,筆者非常看好教育綜合體這種模式,尤其是和托管教育相結(jié)合。不但可以解決掉中小機構(gòu)由于場地問題的辦證難,也可以解決家長的頻繁接送問題,值得從業(yè)者嘗試和關(guān)注。

未來方向 | “教育綜合體”時代即將到來?
未來方向 | “教育綜合體”時代即將到來?
隨著教育部“新法”和“新政”聯(lián)合發(fā)力向縱深發(fā)展,未來十年中國教育培訓(xùn)業(yè)將會逐漸規(guī)范,一些中小機構(gòu)的生存空間會逐漸縮小;同時包括語言學(xué)習(xí)、素質(zhì)教育在內(nèi)的紅利時代即將來臨。教育培訓(xùn)機構(gòu)的品牌化和集團(tuán)化的優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn)。由于中小機構(gòu)面臨著房租成本上升、辦證越來越困難、線上教育對于線下機構(gòu)的擠壓等實際問題,“教育綜合體”的模式也許是一個突圍之路。  “教育綜合體”的定義在百度百科上這樣說的,是指在規(guī)劃區(qū)域內(nèi),以教育為主題,以多業(yè)態(tài)的教育、文化、藝術(shù)、體育科技等優(yōu)質(zhì)資源聚合的教育復(fù)合體。這個定義最早在國內(nèi)出現(xiàn)據(jù)說是杭州當(dāng)代文化藝術(shù)中心率先提出來的,經(jīng)過近幾年的發(fā)展和完善,已經(jīng)在全國各地如烽火燎原。對于這個定義,筆者覺得不是非常的完整,至少還需要加上負(fù)責(zé)保育服務(wù)的托管教育才是一個完整的教育綜合體概念?! £P(guān)于“教育綜合體”,事實上,筆者在2016年和2017年,就開始積極的關(guān)注,并就相關(guān)的內(nèi)容寫過兩篇文章,鏈接如下:  教育綜合體的“涅槃重生”絕對離不開他;  “教育綜合體”的“mall”時代即將來臨  不言而喻,教育綜合體一是規(guī)模大,條件好,取得證照非常容易,甚至?xí)划?dāng)?shù)貥淞⑽幕髽I(yè)典型;二是教育綜合體環(huán)境好,各種素質(zhì)課程生源還可以共享互用,既方便了家長,也提升綜合體本身收益;三是教育綜合體的服務(wù)功能也會大大提升,非一般兼職教師“一教了之”所能比,家長滿意度會大大提高。同時,教育綜合體在資本賦能的助推和政策加持下,強者遇強,抗壓能力和抗風(fēng)險能力得以提高和加強,從而步入發(fā)展的快車道?! ∩弦恢埽P者到浙江的溫州去參加一場線下的托管活動,舉辦地正好在溫州市中心的“彩虹灣親子廣場”,感覺這個教育綜合體運營的非常不錯。百度了一下,彩虹灣由新三板掛牌浙江紅連文化發(fā)展股份有限公司攜本土實力企業(yè)浙江康泉電器有限公司、溫州泰和地產(chǎn)聯(lián)合機構(gòu)共同打造。項目占地50畝,總建筑面積超3萬平方米,總投資1.5億元,集兒童教育、兒童體驗、兒童游玩、親子互動、休閑美食、時尚購物等六大業(yè)態(tài)為一體,致力打造溫州首個智慧型兒童文化教育綜合體。目前這個綜合性教育設(shè)施已經(jīng)開門迎客,筆者過去的時候正好是周末,很多的家庭攜子前來參加活動,感覺一片繁榮。據(jù)運營方負(fù)責(zé)人林總介紹,目前所有的空間都已經(jīng)順利出租出去,正在緊鑼密鼓的施工當(dāng)中,預(yù)計2018年6月1日正式開門迎客。  作為一個教育培訓(xùn)行業(yè)的新物種,筆者非??春媒逃C合體這種模式,尤其是和托管教育相結(jié)合。不但可以解決掉中小機構(gòu)由于場地問題的辦證難,也可以解決家長的頻繁接送問題,值得從業(yè)者嘗試和關(guān)注。
以產(chǎn)業(yè)協(xié)同思維助教育綜合體全面發(fā)展
以產(chǎn)業(yè)協(xié)同思維助教育綜合體全面發(fā)展
對于有適齡學(xué)員的家庭,“教育綜合體”這個名稱或許并不陌生。作為當(dāng)下新穎的教育體驗,教育綜合體在滿足傳統(tǒng)教育需求同時,引入素質(zhì)教育、興趣教育等內(nèi)容,為學(xué)員打開了一片全新的成長天地。然而,多內(nèi)容的開展,也意味著多維度商業(yè)運營的嵌入,如何合理規(guī)劃,并將其打造成一個成熟的整體產(chǎn)業(yè)?這讓眾多從業(yè)者與投資機構(gòu)紛紛犯難?! 〗逃C合體凸顯資源協(xié)同優(yōu)勢  據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,我國城鎮(zhèn)居民人均教育文化類消費支出,在近幾年始終保持7%以上增長速度,截止2017年第四季度達(dá)到2847元,在過去四年內(nèi)共完成了43.2%的增長。如此快速的增長,不僅印證著我國消費人群對教育的重視,也從側(cè)面激勵著教育產(chǎn)業(yè)的改革升級。教育綜合體,作為基于全面化素質(zhì)教育的現(xiàn)實體現(xiàn),目前正成為我國教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的又一重點方向。  教育綜合體緣何如此受到熱捧?有專家表示,從教育本質(zhì)來看,傳統(tǒng)教育機構(gòu)往往追求在單一內(nèi)容上的重點突破,而忽略了學(xué)員綜合的發(fā)展需求。教育綜合體通過集中整合資源,統(tǒng)一規(guī)劃不同方向、不同層面的教育內(nèi)容,打造綜合教育發(fā)展框架,給予學(xué)員更充分的學(xué)習(xí)體驗機會。此外,教育綜合體的建立帶動了周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如教材教具相關(guān)制造業(yè)、餐飲產(chǎn)業(yè)、兒童娛樂產(chǎn)業(yè)等,極大提升了該模式下的綜合盈利能力,也吸引了更多投資機構(gòu)介入相關(guān)領(lǐng)域,形成教育綜合體發(fā)展的良性循環(huán)?! ∧持逃龣C構(gòu)發(fā)布《中國家庭素質(zhì)教育消費報告》顯示,在教育需求群體中,有近85%的家庭愿意選擇教育綜合體這類校外教育機構(gòu)。在此推動下,諸多企業(yè)紛紛入局教育綜合體,從資本、地產(chǎn)多個角度,切入教育綜合體發(fā)展。據(jù)悉,我國目前已有超過100家,面積在1000平米以上的教育綜合體大樓,未來該數(shù)量還有進(jìn)一步增長的可能?! ∥闯墒焐虡I(yè)模式制約教育綜合體發(fā)展  初具規(guī)模的教育綜合體,目前正越來越受到消費者青睞,然而在部分投資機構(gòu)眼中,這片藍(lán)海卻依舊存在著不小的問題。  相對歐美成熟的綜合教育體系,我國教育綜合體仍處于發(fā)展初期階段。據(jù)部分知名投資機構(gòu)在開展調(diào)研后表示,國內(nèi)許多教育綜合體平臺依舊處于虧損或薄利的邊緣,究其根本,一方面與資源協(xié)調(diào)不善有關(guān),一方面也與人才稀缺、商業(yè)模式運營經(jīng)驗不足有關(guān)?! 某杀究刂平嵌瓤?,教育綜合體采取整體租賃,因此能一定程度壓低租金均價。但隨著部分平臺內(nèi)容不斷更新變化,使教室空置、器材閑置等情況不斷出現(xiàn),資源運作效率被不斷拉低,最終造成成本支出未減反增?! ∑浯?,隨著多類教育機構(gòu)及教育內(nèi)容的入駐,在未形成統(tǒng)一品牌之前,極易造成教育綜合體內(nèi)部競爭,削弱對外形象,也浪費了教育內(nèi)容互補優(yōu)勢。此外,由于缺乏非教育領(lǐng)域運營經(jīng)驗,部分周邊消費產(chǎn)業(yè)正漸漸成為教育機構(gòu)附屬品,并未形成產(chǎn)業(yè)之間良好互動,由此或?qū)⒅鸩酵侠劢逃C合體整體運營效率。  通江資本教育領(lǐng)域負(fù)責(zé)人侯凱表示,商業(yè)模式的成功轉(zhuǎn)變,往往在迎合市場的同時,也需添加運營者對行業(yè)的思考。教育綜合體是一種全新的商業(yè)模式,運營者需對服務(wù)業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)、消費產(chǎn)業(yè)等有深度的認(rèn)識,只有在常規(guī)教育機構(gòu)運營模式之上,借助多方資源力量,添加契合教育綜合體的全面發(fā)展規(guī)劃,方能真正帶領(lǐng)教育綜合體走出發(fā)展瓶頸,最大程度發(fā)揮整合優(yōu)勢?! ⊥顿Y機構(gòu)助力產(chǎn)業(yè)協(xié)同模式開展  從某種角度看,教育綜合體與大型商場有異曲同工之妙。運營者一方面需要以不同層次、不同角度,貼近消費者需求,提升消費體驗,同時還要打造場內(nèi)產(chǎn)品的良性互動,形成同類產(chǎn)品的良性比較以及周邊產(chǎn)品的及時互補。這一思路,或許對教育綜合體的發(fā)展亦有可借鑒之處?! 『顒P認(rèn)為,當(dāng)前教育綜合體的經(jīng)營邏輯,主要分為素質(zhì)教育綜合平臺以及通過教育帶動其他業(yè)態(tài)的“大商場”。無論是哪種經(jīng)營方向,實則都涉獵了多種產(chǎn)業(yè)的合作經(jīng)營,因此產(chǎn)業(yè)協(xié)同思維或許能根治教育綜合體的發(fā)展癥結(jié)。在產(chǎn)業(yè)協(xié)同思維下,運營方一方面需注重教育內(nèi)容的配搭,把控綜合教育質(zhì)量,構(gòu)建完整的素質(zhì)教育培養(yǎng)體系,最大程度滿足學(xué)員多方面教育需求;另一方面,運營方需加大人才培養(yǎng)力度,構(gòu)筑多類產(chǎn)業(yè)協(xié)同管理模式,深度匹配入駐機構(gòu)與綜合體運營模式相契合,形成多贏局面,真正將教育綜合體打造為一個整體產(chǎn)業(yè)?! 』蛟S在教育從業(yè)者眼中,涉足非教育產(chǎn)業(yè)內(nèi)容并非易事,但對于長期從事產(chǎn)業(yè)整合的投資機構(gòu)而言,教育綜合體的產(chǎn)業(yè)協(xié)同或許正是機遇所在。投資機構(gòu)以資本優(yōu)勢及產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,不僅能高效助力教育綜合體開展商業(yè)模式整改,為平臺形成更多的資源引流,還能推動消費產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)等諸多內(nèi)容融入,提高消費者的消費時長及增加消費粘性,提升資本利用效率,形成投資機構(gòu)與教育綜合體的相互助力,共贏發(fā)展?! ∧壳埃T多機構(gòu)已率先開展教育綜合體產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,新東方、好未來等知名教育機構(gòu),通過自有內(nèi)容入駐平臺,形成完善的體系內(nèi)部資源配合,打造整體品牌形象,改善消費者平臺空間體驗。通江資本目前也在積極挖掘教育綜合體發(fā)展?jié)摿?,通過借鑒國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)及運營模式,探索國內(nèi)教育機構(gòu)、消費產(chǎn)業(yè)入駐及協(xié)同發(fā)展模式,力求最大程度發(fā)揮教育綜合體優(yōu)勢。隨著國家對民營教育的支持力不斷提升,以及校外教育市場的逐步規(guī)整,未來,教育綜合體或?qū)⒂瓉砀喈a(chǎn)業(yè)合作機會,一個豐富、成熟的教育綜合體平臺或?qū)⒑芸斐霈F(xiàn)在人們眼前。  版權(quán)聲明:如涉及版權(quán)問題,請作者持權(quán)屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系  來源:中國網(wǎng)
教育綜合體的冷與熱
教育綜合體的冷與熱
教育綜合體是近幾年一個很熱的概念,很多巨頭涌入,上馬了很多有影響力的項目,很多的大手筆投資,可是近期似乎有些涼涼,很早就想寫一篇文章,說說我個人對教育綜合體的一點看法,今天終于動筆來寫了。要承認(rèn)這個理念和業(yè)態(tài)都是很好的,為什么這么多人做了這么多嘗試之后,又有點冷下來呢?  首先我們先來聊一聊什么是教育綜合體,目前很多人的共識是“教育綜合體”是指在規(guī)劃區(qū)域內(nèi),以教育為主題,以多業(yè)態(tài)的教育、文化、藝術(shù)、體育科技等相關(guān)教育業(yè)態(tài)聚合的教育復(fù)合體?! ∧壳翱吹降木C合體,大都是在這個框架內(nèi)做,其中主要以地產(chǎn)商和大型教育機構(gòu)為主,因為經(jīng)營物業(yè)是他們的本行么,很多的項目做得還是很有特色的,裝修、布局、業(yè)態(tài)引進(jìn)等等都有一定的可取之處。  很多項目在做的時候也是很花心思,動輒幾千萬的投入也是常態(tài),看得出來,在這方面還是有很大決心的,但是做著做著就發(fā)現(xiàn)好像距離初衷越來越遠(yuǎn)。甚至很多的所謂綜合體變成了房東,就是租房的,從做教育變成了做物業(yè)的,很多投入巨大的綜合體變成了宣傳點,將教育這個人才密集型的行業(yè)變成了一個重資產(chǎn)投入的景點?! ≈劣跒槭裁磿兂蛇@樣,我們稍后再說,先說一說為什么這么多人都想做綜合體,為什么這么多人都在往綜合體方面做,究竟綜合體哪些點吸引著眾多的行業(yè)內(nèi)外人士?  先看傳統(tǒng)機構(gòu)面臨的主要問題:行業(yè)分散,小機構(gòu)眾多,難以規(guī)?;瑱C構(gòu)人工成本和房租成本節(jié)節(jié)攀升,人員流動性大,行業(yè)平均利潤低,缺少品牌,信任成本極高,營銷占比越來越大,客戶方面選擇難度大?! 〗逃C合體有傳統(tǒng)教育業(yè)態(tài)不具備的優(yōu)勢?! I(yè)態(tài)融合、一站式服務(wù):綜合體的業(yè)態(tài)相對比較全面,可以一站式滿足家長的教育需求,能夠大大降低家長的直接成本和間接成本;有一定的產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng),有利于品牌傳播?! ∑脚_化的組織有利于降低成本,資源配置更高效:房租一直是教育行業(yè)的一個重要成本,綜合體能夠?qū)⒁欢ǖ墓矃^(qū)域重疊,在一定程度上降低成本,促進(jìn)行業(yè)精細(xì)化分工,增加服務(wù)品質(zhì)?! ∮欣诠芾硖嵘笆褂觅Y本工具:綜合體相對體量較大,能夠為優(yōu)秀人才提供土壤,專業(yè)化運營,有利于行業(yè)進(jìn)步?! 【C上所述,綜合體主要解決兩個問題,一個是在客戶端打通服務(wù),讓兒童和家長一站式滿足教育需求。一個是在從業(yè)者端,能夠賦能從業(yè)者,促進(jìn)行業(yè)專業(yè)化分工,降低成本。就是說無論是從客戶需求的角度出發(fā),還是從從業(yè)者的角度出發(fā),綜合體都是大勢所趨,可以說誰先把教育綜合體做出來,誰就有機會影響這個行業(yè)?! 〉悄壳暗木C合體為什么又處于目前這種狀態(tài)呢?主要有以下幾點問題:  1、很多的所謂綜合體,應(yīng)該叫集合體,有了一定的產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),但并不是整個建筑里都是教育機構(gòu),就是教育綜合體的,一開始希望眾多機構(gòu)在一起能夠起一定的化學(xué)反應(yīng),看起來好像沒有任何意外之喜,卻有很多的麻煩,在服務(wù)沒有打通的情況下,綜合體內(nèi)部的業(yè)態(tài)看似沒有重復(fù),卻在說著不同的話同時搶著客戶的時間,同時單體運營成本被物業(yè)方進(jìn)一步推高了,反而綜合體內(nèi)的機構(gòu)有些步履維艱,整體前期綜合體的宣傳也是有些自欺欺人?! ?、有一些綜合體為了打通服務(wù),整體協(xié)調(diào),采用了整體自營的方式,其實這種方式和行業(yè)早期老師多開幾個項目的班沒有什么本質(zhì)區(qū)別,只是硬件更好場地更大而已,教育里每一個細(xì)分品類都有自己的特點,并不是開個培訓(xùn)項目就是教育機構(gòu)了,成體系有目標(biāo)的培訓(xùn)才可以叫教育,幾乎很難有一家機構(gòu)能夠同時做通各個教育品類,所以這種綜合體大而不優(yōu),什么都有,什么都想做,卻什么都做不好,這種缺乏準(zhǔn)確定位和核心產(chǎn)品思想的綜合體,最終因為用戶體驗差,運營成本過高而陷入泥潭?! 〗逃袠I(yè)從業(yè)者老師居多,去思考綜合體的人相對較少,目前做綜合體的以地產(chǎn)商和大教育集團(tuán)為主,因為物業(yè)經(jīng)營確實是他們的長項,但是地產(chǎn)方太長于物業(yè)運營,在教育綜合體五個字里面主要看見了后面綜合體這三個字,選擇性的忽略了教育這個主語,這可能是目前很多教育綜合體運營者陷入的一個坑吧,畢竟商業(yè)的基礎(chǔ)是需求,是因為客戶有了需求才有的商業(yè),一站式教育是需求,是主體,綜合體是一個最優(yōu)的承載方式,是客體。行業(yè)里懂商業(yè)運營又懂教育的人實在是太少了,所以教育綜合體做的不倫不類。同時教育綜合體也是平臺,真正懂平臺又懂教育的少之又少?! ∥冶救撕苷J(rèn)同在《大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》這本書里對平臺做的一個定義,所謂平臺就是‘市場的具化’,就是我們所說的抽象市場的具體化。既然教育綜合體想具化教育行業(yè),那就得先了解要具化的對象。  教育是一個細(xì)分市場非常多的行業(yè),籠統(tǒng)的說教育行業(yè)有點空,教育行業(yè)用空間場所可以分為家庭+校所+社會機構(gòu),用品類分那就更加五花八門了;在素質(zhì)教育領(lǐng)域我比較喜歡用年齡分的方式,在個人發(fā)展的過程中,有一個階段非常重要,就是0-10歲這個階段,在這個階段里面,0-3是個人腦結(jié)構(gòu)發(fā)展的主要階段,3-7是性格發(fā)展的主要階段,0-10是智商發(fā)展的主要階段,在這個階段中需要大量的正向刺激來幫助兒童進(jìn)行自我構(gòu)建,主要方式就是素質(zhì)教育的內(nèi)容,包括閱讀、科技、游戲、數(shù)學(xué)、藝術(shù)、機器人等等比較成熟的方式,這個階段的孩子需要的是多點的碰觸,單一項目完全無法完成,只能成為興趣班,同時這個階段相對孩子的時間比較充裕,孩子自我發(fā)展的動力相對較強,整體效果極佳,在這個階段進(jìn)行的素質(zhì)教育,對個體智力和非智力因素發(fā)展帶來的積極影響,會成為孩子的底層邏輯,比其他任何時期的教育都要巨大和深遠(yuǎn),性價比極高。  教育綜合體最重要要做的是什么呢?不是大,也不是綜合;是真正的作用于教育;是打通并提升服務(wù),讓培訓(xùn)體系化成為教育;是綜合性的降低成本,是專業(yè)化分工,提高產(chǎn)出!教育綜合體切忌什么都做,要集中某個具體領(lǐng)域進(jìn)行具化?! ?6年開始我們在做教育綜合體的細(xì)分領(lǐng)域,兒童素質(zhì)教育綜合體——成長中心,在一開始我還是愿意提教育綜合體這個詞的??墒锹倪@個詞有些變味,提到教育綜合體,有些從業(yè)者覺得這就是個變相租房的,部分家長覺得就是把原來的培訓(xùn)機構(gòu)集中在一起而已。沒有什么實質(zhì)性的東西,為了不讓成長中心變味,特意寫這篇文章?! 〕砷L中心,是指0-14歲幼兒的一站式教育服務(wù)機構(gòu),在業(yè)態(tài)上是以繪本閱讀為基礎(chǔ),結(jié)合STEAM全科教育理念,同時兼顧家長家庭教育的全方位立體式教育服務(wù)機構(gòu)。對行業(yè)從業(yè)者是基礎(chǔ)平臺,對家長和孩子是一站式教育服務(wù)機構(gòu),實現(xiàn)適合孩子特點的個性化發(fā)展?! ≡诙ㄎ簧希砷L中心是屬于家庭和校所之外的第三空間,是校所的補充,滿足的是兒童的個性化發(fā)展的教育需求,成長中心滿足所有真正教育綜合體的特性。是教育綜合體在兒童素質(zhì)方向的細(xì)分領(lǐng)域。
深度訪談:AI如何打開教育的口子?NLP、ML、CV有哪些改變力?
深度訪談:AI如何打開教育的口子?NLP、ML、CV有哪些改變力?
【圖片來源:中國教育報所有者:中國教育報】  3月8日,堯德中(中)、黃榮懷(左)做客中國教育報刊社“兩會E政錄”演播室,就“利用智能技術(shù)改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式和教學(xué)方式”的話題接受中國教育報記者(右)的專訪?! ∪珖舜蟠?、電子科技大學(xué)教授堯德中認(rèn)為:每一次人類的技術(shù)進(jìn)步,都會淘汰一部分職業(yè),也會創(chuàng)造新的機會。教師也可以發(fā)揮優(yōu)勢,做人工智能無法做的事。教師應(yīng)該順應(yīng)“智能+”時代的變化,掌握和利用好人工智能。  互聯(lián)網(wǎng)教育智能技術(shù)與應(yīng)用國家工程實驗室主任、北京師范大學(xué)教授黃榮懷認(rèn)為:為了適應(yīng)智慧社會的到來,教育可以從三個方面著手。培養(yǎng)下一代的好奇心、自控力和學(xué)習(xí)能力等數(shù)字化生存能力。教師角色需轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新支持者、活動設(shè)計者、溝通協(xié)調(diào)者、技術(shù)擁抱者。在學(xué)習(xí)環(huán)境中引入智能教學(xué)服務(wù),助力教師實現(xiàn)“因材施教”,促進(jìn)學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)?! 鴦?wù)院2017年印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,標(biāo)志著人工智能作為產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力和引領(lǐng)未來的戰(zhàn)略技術(shù),已上升為國家戰(zhàn)略?!兑?guī)劃》中明確提出要加快培養(yǎng)人工智能高端人才,強調(diào)“利用智能技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法改革,構(gòu)建包含智能學(xué)習(xí)、交互式學(xué)習(xí)的新型教育體系”?! ∪斯ぶ悄茉诮逃I(lǐng)域的應(yīng)用  記者:目前人工智能依然處在行業(yè)發(fā)展的初期,還局限于某些問題的局部應(yīng)用,處于弱人工智能等階段。針對于目前人工智能在行業(yè)中的基本應(yīng)用現(xiàn)狀,兩位有著怎樣的判斷?  堯德中:伴隨大數(shù)據(jù)、超級計算以及深度網(wǎng)絡(luò)等概念興起來的人工智能在醫(yī)學(xué)圖像、語音識別等方面取得了很大的成功。人工智能在缺少人力的一些活動領(lǐng)域展現(xiàn)出了很大的潛力。例如人工智能在解決我國邊遠(yuǎn)地區(qū)缺師少教方面具有廣闊的應(yīng)用前景。但教育是事關(guān)國計民生的事情,在推動人工智能應(yīng)用的時候需要謹(jǐn)慎?! ↑S榮懷:從教與學(xué)方面看,人工智能應(yīng)用于教育通常分為三類。第一種是智能教學(xué)系統(tǒng),從計算機輔助教學(xué)(CAI)發(fā)展而來的智能教學(xué)系統(tǒng)(ITS),可以在一定程度上代替教師輔導(dǎo)學(xué)生以提升學(xué)生學(xué)習(xí)績效。第二種是教學(xué)機器人,在未來五到十年可能會有比較大的發(fā)展。第三種是學(xué)習(xí)分析,利用大數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)分析技術(shù)采集和分析學(xué)生的各種數(shù)據(jù),幫助教師了解學(xué)生,實現(xiàn)個性化的教與學(xué)。  記者:黃教授您剛參加了聯(lián)合國教科文組織的移動學(xué)習(xí)周活動,請您談?wù)剬ξ覈谌斯ぶ悄芘c教育結(jié)合方面的研究處于什么樣的國際水平?  黃榮懷:這次會議主要探討人工智能如何更好地服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。從目前的發(fā)展來看,美國的人工智能走在世界最前列,我國的人工智能發(fā)展勢頭也比較好,研究成靠前正被全球抱以很高的期待。在研究內(nèi)容上,歐美更關(guān)注現(xiàn)代人工智能的透明性、安全性和倫理等;聯(lián)合國教科文組織則更關(guān)心人權(quán)問題,關(guān)注女性、兒童的權(quán)利,如怎么去培養(yǎng)他們的信息素養(yǎng)和操作技能,以及像某些連供電都存在問題的地區(qū)該如何實現(xiàn)人工智能,等等?! ∪斯ぶ悄艽龠M(jìn)教師職業(yè)發(fā)展  記者:社會上曾經(jīng)流行著一種擔(dān)憂,說是人工智能出現(xiàn)以后,很多職業(yè)會消失,如統(tǒng)計員、繪圖員、報關(guān)員等,教師這個職業(yè)也會受到?jīng)_擊。請問人工智能時代,教師獨特的價值在哪里,人工智能會帶給教師帶來哪些機遇和挑戰(zhàn)?  堯德中:人工智能的每一次技術(shù)進(jìn)步,都是為了提高效率。雖然會淘汰一部分人,但同時也會創(chuàng)造新的機會,這些新的機會就是給那些能夠利用最新技術(shù)的人準(zhǔn)備的。比如,人工智能與教育結(jié)合會導(dǎo)致應(yīng)試教育的方式被取代。但是教育除了知識的傳播以外,還有道德和情感的培養(yǎng),這些是人工智能難以取代的。人工智能技術(shù)只是打開更大一個空間的引子,這涉及的不是簡單的適應(yīng)與否的問題,而是如何更好地適應(yīng)新時代的問題。對教師而言,需要掌握和利用好人工智能,成為新技術(shù)的主人,利用人工智能一起培養(yǎng)好下一代學(xué)生,從而有效提升國家的國際競爭力。  黃榮懷:現(xiàn)在中國社會正處于高速轉(zhuǎn)型期,人工智能只是新一輪科技革命的代表,此外還有3D打印技術(shù)、基因技術(shù)、納米技術(shù)等。在這個轉(zhuǎn)型期中,確實有很多職業(yè)會發(fā)生變化,有的職業(yè)將被淘汰。但就教育來說,從目前的情況看,教師隊伍的需求反而有要擴大的趨勢,且教師角色正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。為了應(yīng)對新一輪的科技革命,國家培養(yǎng)人才的模式會發(fā)生很大的變化,學(xué)校的轉(zhuǎn)型離不開教師的改變,因此教師反而會更加被重視。  記者:加大對貧困地區(qū)教師ICT(信息與通信技術(shù))培訓(xùn)、校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),是促進(jìn)教育和信息技術(shù)結(jié)合的重要舉措。黃教授多次參加了“三區(qū)三州”校長的培訓(xùn),您在這方面有什么心得體會?  黃榮懷:從聯(lián)合國教科文組織的角度看,每個人都有接受教育和享有信息技術(shù),享有人工智能的權(quán)利。大家都談到盡量縮小和彌補鴻溝,但其實鴻溝存在擴大的趨勢。我們國家在彌補數(shù)字鴻溝方面取得了不錯的成就。比如過去這些年中實施的“三通兩平臺”等,給邊遠(yuǎn)地區(qū)提供了比較完善的設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)和數(shù)字資源,幫助所有教學(xué)點開齊開好國家規(guī)定的課程,方法和經(jīng)驗都值得國際社會借鑒?! ∪斯ぶ悄軒涌鐚W(xué)科人才培養(yǎng)  記者:人工智能是重構(gòu)人才培養(yǎng)方式的“摧化劑”跨學(xué)科學(xué)習(xí)對人才培養(yǎng)有什么樣的啟示?深度學(xué)習(xí)、機器學(xué)習(xí)、計算機視覺等技術(shù)的作用,可以發(fā)揮人工智能在跨學(xué)科學(xué)習(xí)上的作用嗎?  堯德中:現(xiàn)在人工智能最經(jīng)典的深度學(xué)習(xí)可以分成三類。一類通過不斷地學(xué)習(xí),類似應(yīng)試教育的刷題政策,直到最后把這類問題做好,但這個培養(yǎng)出來的智能適應(yīng)能力有限,這也是應(yīng)試教育帶來的問題。跨學(xué)科則有可能把兩個打通,既學(xué)圖像又學(xué)聲音,就能適應(yīng)融媒體的需要。但人需要的不只是監(jiān)督學(xué)習(xí),還有增強學(xué)習(xí)。增強學(xué)習(xí)就是讓學(xué)生與環(huán)境交互,跟老師交互,幫助學(xué)生體會到過程中的細(xì)節(jié)。還有遷移學(xué)習(xí),就是舉一反三的能力?,F(xiàn)在的人工智能在這方面表現(xiàn)很差??鐚W(xué)科讓人接觸各方面的東西,融合起來放大能力,開闊人對問題的理解。所以跨學(xué)科是一個放大,而不是一個簡單的加法?! ↑S榮懷:在未來這兩者存在一定的趨同。人類的學(xué)習(xí)是帶有情緒、意愿和背景的,機器學(xué)習(xí)就不具備這一點。但是在機器學(xué)習(xí)研究方面,也開始涉及腦科學(xué)、人的心智方面的研究,使未來的人工智能越來越靠近人類的智能?! ∪斯ぶ悄軒椭虿氖┙?,教育教學(xué)管理更加精準(zhǔn)  記者:人工智能是幫教師讀懂學(xué)生的“分析師”,重組課程的“設(shè)計師”,整合信息的“策劃師”。在人工智能支持服務(wù)高校的學(xué)習(xí)方式、管理方式等方面的研究,有哪些突破和成果?  堯德中:人工智能在大學(xué)學(xué)生管理方面已經(jīng)廣泛應(yīng)用,包括了解學(xué)生每天生活工作的情況,預(yù)測情景、去圖書館情況、吃飯規(guī)律等,大概都能預(yù)判。但是目前的人工智能本身面臨升級換代的問題。以深度學(xué)習(xí)技術(shù)為基礎(chǔ)的人工智能只模擬了人腦分層結(jié)構(gòu),屬于人智能中很小的一部分,還需要進(jìn)一步發(fā)展?,F(xiàn)在全球開始集中研究比人工智能更高級的“類腦”智能,國家應(yīng)該下大力氣支持。這次李克強總理在全國兩會提的是“智能+”,當(dāng)然可以加到教育里面來,現(xiàn)在以深度學(xué)習(xí)為代表的人工智能的應(yīng)用,下一步要更廣更寬的應(yīng)用?! ∮浾撸河幸粋€案例講通過信息技術(shù)監(jiān)測學(xué)生的考勤,發(fā)現(xiàn)有學(xué)生連續(xù)一個月都是一個人去做事,老師擔(dān)心其跟同伴不合。而科學(xué)研究表明很多天才或者出類拔萃的人物,在學(xué)生時代就顯示出和別人不是很密接觸的狀態(tài)。黃教授,從這個角度講,這種個案能不能進(jìn)行分析?  黃榮懷:剛才說到這個情況是存在的,有不同的人格和特點是很正常的。在教育中存在許多運用這種監(jiān)測分析技術(shù)的例子。比如在管理方面,某些大學(xué)通過監(jiān)測學(xué)生一學(xué)期或者三個月的消費情況,發(fā)現(xiàn)有些女生消費很少,這個時候可以分析這些女生是因為減肥還是家庭困難,校方就可以通過及時發(fā)出提醒來確認(rèn)具體原因;如果是有困難,就可以進(jìn)一步提供幫助。再比如在教學(xué)方面,通過數(shù)據(jù)采集和分析技術(shù),幫助教師全方位了解學(xué)生。過去只是關(guān)注學(xué)生的知識掌握度、考試水平,現(xiàn)在還可以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)特征,可以更多地輔助“因材施教”的實施?! ∮浾撸狐S教授您同時還是北師大智慧學(xué)習(xí)研究院的院長,從智慧學(xué)習(xí)環(huán)境和方式對孩子影響方面,進(jìn)一步介紹一下你們以前取得了哪些成果,對提升孩子學(xué)習(xí)的自信心,特別是在精準(zhǔn)扶貧扶教、教育公平等方面產(chǎn)生什么樣的作用?  黃榮懷:智慧學(xué)習(xí)更多地指智慧學(xué)習(xí)環(huán)境。環(huán)境可以改變和塑造人的行為,但這不僅指設(shè)備和環(huán)境的條件,還包括很多人文氛圍和行為方式?,F(xiàn)在我們只考慮學(xué)校中的學(xué)習(xí)就有點兒窄化了,因為家庭、社會場館、工作場所等都是典型的學(xué)習(xí)場域。我們把“智慧教育”“智慧學(xué)習(xí)環(huán)境”納入到“智慧城市”中,可以幫助提升學(xué)校教育的地位,有助于拓展學(xué)習(xí)場域。但通過分析發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在將“智慧學(xué)習(xí)環(huán)境”納入“智慧城市”建設(shè)的不足三分之一。另外在建設(shè)新的環(huán)境或者使用新的技術(shù)時,應(yīng)該把更多的精力放到技術(shù)、工具和環(huán)境的用戶體驗上,避免增加教師的負(fù)擔(dān)。  堯德中:在中國這個問題相對來講容易解決,我們國家的制度有優(yōu)越性。人工智能最后拉大溝還是縮小信息鴻溝,取決于人們是否公平占有這個資源。有了人工智能的資源,至少可以讓城里和山區(qū)的孩子擁有同樣的資源,我們國家在這方面應(yīng)該是有優(yōu)勢的。  以前沒有精準(zhǔn)扶貧的時候,山區(qū)的小孩根本不了解外面的世界,現(xiàn)在他們有機會了解外面的世界。就出現(xiàn)了那種把小孩送到城里讀書的家庭,比如說涼山送到綿陽讀書。孩子接觸了外面的世界,產(chǎn)生了新的想法,最后到北京讀了大學(xué)。他整個價值觀和對世界的看法完全變了。然后又通過他這一個人的改變影響了周圍的一個村莊或者鎮(zhèn),這樣就產(chǎn)生了代際傳動。但這影響很難簡單量化。  人工智能將使未來發(fā)展更加個性化和智慧化  記者:技術(shù)和教育本應(yīng)是兩條平行線,但在現(xiàn)實中產(chǎn)生了交叉點。現(xiàn)在的交叉點很可能是人工智能,也可能是大數(shù)據(jù)、云計算。大數(shù)據(jù)是運行的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),云計算是運行方式,人工智能是表現(xiàn)的形式和實現(xiàn)的結(jié)果。這三者的關(guān)系可以這么考慮嗎?  堯德中:人工智能主要可以實現(xiàn)把傳統(tǒng)應(yīng)試教育中的一些知識傳授做得更快,或者跟學(xué)習(xí)輔助的電子設(shè)備結(jié)合來節(jié)省師資,促進(jìn)教育發(fā)展。比如,對缺少師資的貧困地區(qū),跟人工智能結(jié)合之后,有可能把很多基礎(chǔ)的內(nèi)容充實起來。  黃榮懷:這個問題涉及人工智能和大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等其他技術(shù)之間的關(guān)系,我更傾向于使用“智能技術(shù)”一詞把這些概念都囊括進(jìn)去。如VR未來的發(fā)展重心,一定是有人工智能支持的虛擬現(xiàn)實。而這次人工智能浪潮的形成本身就是因為有大數(shù)據(jù)的支持、計算能力的提升以及典型應(yīng)用場景的成熟。人工智能技術(shù)在一些如自動駕駛、智能醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用,使人們看到了更多的可能性,從而產(chǎn)生期待,促使人工智能有了進(jìn)一步發(fā)展的機會。  記者:1930年著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯曾預(yù)測說,過了100年到2030年左右,人類每周工作時間可能只有8到10個小時。2030年到現(xiàn)在也就十來年的時間,兩位專家覺得這種可能性大嗎?如果真的實現(xiàn),閑暇時光怎么度過,特別對教師來說?  堯德中:這個問題很大,整個經(jīng)濟(jì)社會的普遍看法也是消費占的比重越高,社會的層次越高,整個勞動效率提高后,人在娛樂公益方面消費占比會增高。精神生活這個層面會產(chǎn)生很多其他需求。對于教師而言,可以花更多的時間跟學(xué)生一起“玩”,應(yīng)試教育的知識傳遞交給人工智能做,智商、情感,如舉一反三等遷移能力則由教師帶領(lǐng)學(xué)生在“玩中學(xué)”?! ↑S榮懷:目前我國經(jīng)濟(jì)和社會結(jié)構(gòu)快速發(fā)展,財富積累、環(huán)境設(shè)施以及技術(shù)條件越來越好,人們的生活方式越來越多元化,可能有人可以工作20年,剩下的10年不怎么工作而自由生活。但在非洲的一些貧困國家中,財富和技術(shù)的差距正在拉大,而這個差距很難通過技術(shù)本身縮小。這就需要更多從全球的視角關(guān)注信息技術(shù)給這些國家和貧困地區(qū)帶來的發(fā)展。  記者:大膽地設(shè)想,未來發(fā)展到機器人和人已經(jīng)難辨真假時,您希望機器人代替您給學(xué)生開會和布置日常的活動嗎?再者,到機器人發(fā)展到很便宜的時候,一些學(xué)生用機器替身來上課該怎么辦?  堯德中:人工智能分弱人工智能和強人工智能?,F(xiàn)在是弱人工智能時代,描述的這個必須是強人工智能,現(xiàn)在有人認(rèn)為是可行的。但機器人也是人設(shè)計和創(chuàng)造的,一定有局限性,不會真正達(dá)到人的細(xì)膩程度,對于人不會被取代,同時能夠跟機器人時代共進(jìn)步,我還是有信心的。復(fù)制人類可能就涉及人工智能的倫理問題了??梢酝ㄟ^一些約束來保障技術(shù)發(fā)展走到正確的道路上。  黃榮懷:我比較看好這件事,比如說我經(jīng)常出國出差,這個時候如果有一些小的智能化管理軟件幫忙,就可